On assiste dans le monde, et plus particulièrement en France à une évolution exponentielle d'une part de la consultation des réseaux sociaux (Facebook bien en tête) et, d'autre part, de l'internet mobile.
Le web est donc non seulement maintenant démocratisé, mais utilisé par des millions de personne en mobilité (vacances, transports, etc.) et partagé à vitesse grand V (j'aime, j'aime pas, je partage,...).
Et qui profite de cette évolution ? Les contenus pardi ! Notamment les vidéos vues des milliers ou des millions de fois en quelques jours.
Il est plus que jamais primordial de se poser cette question : quel contenu je diffuse et comment ?
On peut bien sûr créer une page Facebook pour présenter son entreprise, son produit ou son oeuvre. Nous avons ainsi créée la page Facebook du film Amer, sorti en salles le 3 mars dernier .
On peut également créer des groupes Dailymotion pour se fabriquer à moindre coût une mini web TV.
Nous avons ainsi créé plusieurs groupes pour nos clients : Technopole Atlanpole, Atlantic Pionnières ou bien l'Ecole Centrale de Nantes.
Chaque vidéo Dailymotion étant elle-même partageable sur Facebook facilement.
Vous l'aurez compris, être présent dans la première page de résultats de Google est primordial, mais cela ne suffit plus : il faut aussi être présent sur Facebook de manière pertinente et régulière.
2010 semble bien partie pour être placée sous le signe de la vidéo pour Cyanéa : après le film pour l'Ecole Centrale de Nantes, Cyanéa s'attelle à la réalisation de 3 films pour un de ses clients historiques (motus et bouche cousue pour le moment) et réalise de nombreux reportages pour Atlanpole et le réseau Atlantic Pionnières.
La qualité des encodages vidéo est maintenant suprenante et les rapports d'analyse permettent maintenant de savoir si une vidéo est lue et avec quelle qualité de lecture.
Côté web, lancement imminent du nouveau site du Carrefour International du Bois, conçu en collaboration avec Poisson Bouge. Côté graphisme, refontes en cours des logos et chartes graphiques de la Vallée du Blavet (près de Lorient) ainsi que de la société nantaise HC Services. Et plein d'autres surprises dont nous vous parlerons très prochainement !
Le pôle de compétitivité Images & Réseaux qui réunit les acteurs des technologies de l'information, des télécommunications et de l'audiovisuel, implantés en Bretagne et Pays de la Loire a accueilli Cyanéa en son sein.
L'objectif pour nous : profiter de la synergie de ce réseau et expérimenter les évolutions de l'image et de ses usages. Cyanéa souhaite ainsi, seule et avec le Cabinet de Curiosité tout entier, s'investir dans la création de contenus créatifs.
Avec l'arrivée du téléphone chez SFR et Bouygues pour la France, la démocratisation devrait fonctionner à bloc.
Les applications mobiles deviennent indispensables pour de nombreux utilisateurs, geeks ou pas, alors que les magasins d'applications pour Blackberry, Windows, Google ou Nokia vont débarquer sous peu. Avec quelques adaptations, une application développée pour les happy few détenteurs d'Iphone sera alors à la portée de tous.
Cette année, nous l'avons optimisé pour le référencement : plan du site dynamique, titres de page plus explicites, conseil sur l'optimisation du contenu visible, conseil sur les liens que l'équipe du CHU pouvait faire vers le site, notamment un lien depuis la page "dopage" de Wikipédia.
Résultat : grâce à Google Analytics, nous visualisons l'augmentation des visites et surtout de leur qualité : le site remonte maintenant dans les premières positions de Google avec les mots "dopage santé", "dopage pays de la loire" ou bien encore "prévention dopage". Grâce au plan du site, lorsque l'on tape "Dop Santé" sous Google, les principales pages sont directement accessibles dans les résultats du moteur de recherche.
Côté visiteur, l'ergonomie et la navigation on été améliorées et le graphisme raffraichit avec plus d'illustrations dans les pages. Le plus : un module sondage ajouté au site.
Bref, un nouvel exemple que la vie d'un site ne s'arrête pas à sa mise en ligne mais qu'une amélioration permanente est indispensable pour créer, retenir et fidéliser uneaudience.
En février, Facebook, le réseau social à la mode, est entré dans le top 10 des sites les plus consultés en France (selon Médiamétrie), avec la bagatelle de 12 790 000 connexions. Aujourd'hui, il devrait dépasser les 200 millions d'inscrits dans le monde. Un succès imparable pour un site qui n'existait pas il y a quelques années, et une occasion unique pour votre société de communiquer de manière différente, moderne, auprès de nombreux prospects de tous âges, car oui, Facebook n'est pas réservé aux moins de 20 ans.
En salle le 25 mars, le nouveau film de John Woo parcourt l'histoire chinoise au travers des valeurs universelles que sont l'héroïsme, le courage et la loyauté. Fort de son identité chinoise, Feiyue (qui signifie "voler et traverser") affiche son soutien en devenant partenaire du film. Reprise en mains par une équipe française passionnée de sneakers et de culture urbaine, cette marque débarque en Europe en 2006 accompagnée pour sa communication web par Cyanéa.
Alors, faut-il faire comme l'autruche et se cacher jusqu'à ce que ça passe ? Ou bien en profiter pour sortir du lot ?
Ce
n'est bien sûr pas en temps de crise qu'il faut relâcher ses efforts,
bien au contraire, et cela même si votre budget s'en trouve réduit. Il
faut pour cela communiquer mieux, en deux mots :
ciblé et utile ! :
Recentrez vos efforts sur vos produits et vos cibles principales.
Créez des messages originaux, créatifs, qui vous placerons bien au-dessus de vos concurrents.
Communiquez de façon géolocalisée pour ne pas vous éparpiller.
Croisez les médias pour plus d'efficacité.
Bon, effectivement, ces conseils sont aussi valables à tout moment !
Voilà, votre site web est en ligne ? Félicitations !
Mais le plus dur reste à faire, beaucoup de questions se bousculent dans votre tête :
Comment savoir combien de personnes viennent sur mon site ? Quels
objectifs de visites sont raisonnables ? Comment augmenter le nombre de
visites ? Comment concrétiser ces visites en contacts ?
Et
bien sachez que la conception d'un site web n'est que la partie
immergée de l'iceberg. Je m'explique : un site web est un outil
marketing. Comme tout outil, celui-ci doit régulièrement être entretenu
et aiguisé pour bien fonctionner. C'est pourquoi, Cyanéa et Poisson
Bouge travaillent dans une optique d'amélioration continue, c'est-à-dire un travail régulier sur votre site web (4 fois par an par exemple), qui comprend :
- mise en place de filtres et d'objectifs précis. -
analyse des rapports de visite de votre site : nombre et durée des
visites, taux de rebond, conversion des objectifs, provenance, mots
clés pertinents. - optimisation du référencement de votre site : balises et contenu. - optimisation de l'ergonomie de votre site pour transformer vos visiteurs en contacts. - veille sur les sites web et portails les plus pertinents en fonction de vos cibles et de vos mots clés.
Dans
le cadre de leur développement, Cyanéa et Poisson Bouge
souhaitent s'investir plus avant auprès des acteurs de
la culture et des médias locaux. Plusieurs projets de
partenariats ont ainsi été mis en place :
La
conception du site web du collectif R, qui sera lancé en octobre et qui présentera plus d'une quarantaine
de dossiers d'artistes administrables, en plus des nombreux
travaux du collectif.
57% des internautes sont aujourd'hui inscrits sur un site façon Facebook ou My Space.
Comment toucher vos prospects sur la toile ? C'est la grande question :
Bannières publicitaires sur les sites à plus forte audience.
Enchères de mots clefs sur les moteurs de recherche, Google en tête.
Faire de la publicité sociale.
Les publicités sociales, terme légèrement floue et barbare, est le nouveau phénomène sur la toile. Sur le site de réseau social Facebook, ces publicités fonctionnent sur le même principe que les publicités Google, sauf qu'au lieu d'enchérir sur des mots-clefs, vous enchérissez sur des profils, c'est-à-dire sur des personnes en chair et en os !
Près d' 1,9 millions de français ont un profil sur Facebook.
On peut créer une publicité sur Internet en priant pour qu'elle touche la bonne cible, ou alors on peut créer une publicité sociale Facebook et cibler alors précisément le public que l'on souhaite toucher : pays, sexe, âge, niveau d'études, situation familiale, etc.
Encore plus fort : créez sur Facebook une page dédiée à votre entreprise, votre service ou votre produit. C'est en s'affichant sur une page personnalisée que l'annonceur réussi à toucher son coeur de cible. La cible sur ce genre de site est plus réceptive, mais le discours doit être manié avec habileté pour ne pas que celle-ci sature et rejette l'information.
Quel est le vrai intérêt de communiquer sur un réseau social me direz vous ?
Hé bien, si une personne clique sur votre publicité ou visite votre page perso, tous ses amis en seront informés en allant sur Facebook. Les publicités sociales ont plus d'influence sur les utilisateurs quand elles apparaissent à côté de l'interaction d'un ami avec le nom de la marque.
Le bouche à oreille virtuel fonctionne alors à plein !
Cyanéa renforce ainsi sa position de réalisateur et producteur audiovisuel avec 2 projets de spots TV.
Le premier film de 20", une commande de l'agence de communication Augural, basé sur leurs scénario et storyboard et réalisé pour la campagne de communication de l'Agence de l'Eau Artois Picardie, met en scène une grenouille en 3D interpellant les spectateurs. Le spot est diffusé sur France 3 courant mai.
Le deuxième spot est un appel d'offre de la Région Pays de la Loire, remporté par Cyanéa. Le spot, qui sera tourné en juin, mettra en valeur les aides apportées aux lycéens et apprentis, en parodiant une émission de télé-achat.
Sans vouloir entrer dans des tergiversations dignes d'un roman cyber-punk, la frontière entre monde réel et monde virtuel devient de plus en plus poreuse. Je m'explique : Sur le net, tout est fait pour nous rapprocher du concret, soit par des univers 3D soit, plus simplement par l'utilisation de mashups.
Mashups : Un mashup - "mixage" en français - désigne une application Web qui combine du contenu en provenance de différents sites. Un mashup avec Google Maps vous permet donc d'associer le contenu de votre site web avec des coordonnées géographiques précises.
Et, dans le monde réel, tout va être fait, via l'Internet Mobile et les Mobile Tags pour nous renvoyer à tout moment vers le virtuel. Mobile Tags : J'ai déjà parlé précédemment des possibilités inédites en terme de marketing qu'ouvrent les tags mobiles.
En bref, tout contenu virtuel pourra être référencé comme Nantais (fait à Nantes et/ou parlant de Nantes) et tout lieu Nantais (musée, commerce, bar, etc.) pourra renvoyer vers des informations virtuelles le concernant.
Une des tendances qui se confirme pour le référencement web est la « recherche universelle », c'est-à-dire la recherche qui, pour un même mot clé, vous donne des résultats de pages web, mais aussi d'actualité, d'images, de vidéos, ainsi que des résultats localisés.
Faites par exemple une recherche avec le mot « dopage » sur Google. Faites par exemple une recherche avec les mots « agence de communication Nantes » sur Google.
Dans le premier cas, vous verrez apparaître des images et des actualités concernant le dopage dans les premiers résultats (voir visuel ci contre). Dans le deuxième cas, vous verrez apparaître des résultats de Google Maps localisés sur Nantes dans les premiers résultats. D'ailleurs, les recherches via Google Maps ont largement augmenté depuis un an.
Alors, comment profiter de ces évolutions ? Hé bien, il suffit de bien référencer (titre et description) tous les contenus présents sur votre site (photos et vidéos donc) et d'être présent sur Google Maps en décrivant précisément vos activités.
Comment gagner des places de référencement sur les moteurs de recherche face à des concurrents beaucoup mieux armés et argentés que vous, surtout dans des secteurs difficiles comme l'immobilier ou l'automobile ?
Qu'est-ce que le référencement web "Longue Traîne" ?
Une des solutions est la « longue traîne », qui consiste à ne pas miser sur des mots-clés généraux mais sur des expressions plus précises et aussi plus proches des désirs de vos prospects.
Par exemple, pour l'immobilier, au lieu de miser sur « appartement Rezé » il est plus intéressant de mettre en avant des expressions comme « appartement ancien avec balcon sur Rezé» ou, à la place de « maison Nantes », mettre en avant « maison neuve 150m2 avec jardin et terrasse sur Nantes ».
Quelles solutions techniques ?
Un des moyens de mettre en avant ces expressions est l' « URL rewriting », terme désignant le fait de créer automatiquement des adresses de page en fonction du contenu ou du titre de votre page. Sur le site web d'une agence immobilière, cela consiste à donner une adresse de page précise pour chaque bien. Exemple : www.monagence.com/maison-neuve-150m2-avec-jardin-et-terrasse-sur-nantes.html. Le titre de la page est lui aussi généré automatiquement : Mon Agence, Maison Neuve de 150 m2 avec jardin et terrasse sur Nantes. Les mots clés sont alors automatiquement scannés par Google et consorts.
Une recherche plus précise est donc plus pertinente.
Les chaînes de la TNT, les chaînes locales et
Internet grignotent rapidement des parts de marché aux chaînes
nationales historiques. Tout le monde doit ainsi revoir rapidement ses
positions pour ne pas être mis en danger. Sans vouloir être pessimiste,
on peut imaginer que, après quelques temps, le rapport de force sera le
même et que, finalement, ce sont toujours les mêmes groupes de médias
qui feront la loi. Mais on peut aussi espérer que des plus petits
tirent leur épingle du jeu.
Transfert de la publicité :
Les budgets
publicitaires suivent le même chemin que les audiences, se dispersant
sur les différentes chaînes et se décalant sur Internet. C'est là aussi
une chance pour les plus petits de réaliser une campagne publicitaire
pour un coût bien moins important qu'avant et en ciblant plus
précisément ses prospects, géographiquement (télévisions locales) et/ou
par centres d'intérêts (seniors, musique, famille, voyages, etc.)
Transfert des contenus :
D'un côté, nous avons des programmes ayant connu un grand buzz sur
Internet (les Têtes à Claques) et diffusés maintenant sur la télévision
(Canal Plus après d'âpres tractations), de l'autre des programmes télé
qui connaissent une seconde vie sur Internet (Moot Moot ou Action
Discrète pour Canal Plus toujours). Tout programme est donc maintenant
pensé pour évoluer sur ces deux médias. L'idéal n'est plus 30%
d'audience télé, mais 20% d'audience en chaîne nationale, puis 10% sur
une chaîne de la TNT, plus une bonne « audience » internet.
Alors que la frontière entre Internet et Télévision tend à se fondre
: Médiacenter, Box des FAI, numérique total dans quelques années, voir
quelques mois et très récemment, un accord, entre Google et un
fabriquant de télé, que pouvons-nous attendre de ces évolutions ?
Une nouvelle interface pour la télévision ?
Chaque
chaîne aura son interface, type site web : les programmes en direct, la
catch-up TV (programmes visibles gratuitement une semaine après leur
diffusion), la VOD, des informations diverses, etc. Pour cela, il faut
créer ces interfaces, qui doivent être adaptées au salon, c'est-à-dire
relativement simples (plus proches des menus dvd que de sites web plus
complexes). L'hybridation technique entre souris et télécommandes va aussi s'accentuer.
Un nouveau modèle économique ?
Si
Google passe un accord avec un fabricant de télévision, c'est
évidemment pour placer de la publicité ici aussi. Alors, au moment où
on annonce la fin de la publicité sur les télévisions publiques, à quoi
ressembleront les pubs télé du futur ? Comme Google avec Youtube, ce
seront peut être des liens incrustés sur les programmes que vous
regardez, affichés en fonction des sujets. Exemple : Un abonnement au
magasine Première lorsque vous regardez une émission de cinéma. On
peut aller plus loin avec, par exemple, lors du visionnage d'une
émission de déco, des liens directs vers des pages de commande des
objets et meubles visibles à ce moment là dans le plan.
L'équipe du cabinet de curiosité vous souhaite une excellente journée, pleine de vie, de rires, pleine d'écoute, d'accomplissements, de partage, d'amour, de santé.
Nous vous souhaitons de ne pas oublier que chaque jour peut être semblable à celui-ci, tout simplement.
Les fans de Second Life nous promettent que dans 10 ans, Internet sera immersif, un univers en 3 dimensions, parallèle au nôtre. Plus de pages web, mais des showrooms dans lequel votre avatar (un double numérique, voir photo) se déplacera. Plus besoin de page contact, un avatar-vendeur vient à votre rencontre en direct, même s'il se trouve à des milliers de kilomètres, répond à vos questions et surtout vous fait débourser quelques linden, monnaie locale, en échange de produits virtuels ou non. Un champ d'exploration très vaste s'ouvre donc en terme de communication et de marketing pour les marques. Alors, pourquoi pas vous ?
C'est une sorte de code barre qui ressemble à l'image qui illustre cette news. Ce code barre ne donne pas un prix mais donne des informations web : emails, lien vers un site, vers une vidéo en ligne, etc.
Deuxième point : Comment ça marche ?
Si
vous possédez un téléphone portable relativement récent, avec appareil
photo et connecté à Internet, il vous suffit de scanner (photographier
quoi) le tag, vous pourrez alors directement accéder à du contenu
spécifique.
Troisième point : Ok mais ça sert à quoi ?
Ca ouvre simplement des possibilités inédites en terme de marketing et en terme de création artistique.
Imaginez :
une grande affiche de votre produit en centre ville de Nantes.
L'affiche est belle, impactante, elle séduit les passants. Sur
l'affiche, un Mobile Tags. Votre prospect scanne le tag et accède
directement à une offre : 10% sur l'achat de votre produit.
Le Web 2.0 est collaboratif, tendance qui va se préciser avec le 3.0.
Qui n'a pas entendu parler du très tendance Facebook ? Les sites Viadéo, Youtube, Dailymotion, ou autres Myspace fonctionnent toujours aussi bien.
Et le 3.0, il sera comment me direz-vous ? Hé bien, les grandes tendances sont : d'un côté la mobilité et l'immersion, de l'autre l'actualité et le localisme.
Plus de mobilité pour une immersion totale : Wifi dans les villes (à Nantes par exemple), Wifi bientôt dans les trains, Internet Mobile, autant d'avancées technologiques qui vont abolir la notion de en ligne et hors ligne, puisque Internet sera accessible partout et à tout moment, pour peu d'avoir le matériel adéquat bien sûr. Comment ça vous n'avez pas d'Iphone !
Actualité et Localisme : Chaque contenu Internet contient des coordonnées, une signature espace/temps. C'est-à-dire qu'on sait quand et où un contenu a été créé. Les moteurs de recherche, Google en tête proposent maintenant, au milieu des recherches classiques, des résultats « récents » et des résultats géolocalisés. Pour l'actualité, vous avez par exemple la création de flux RSS. Pour la géolocalisation, le couplage de votre site avec Google Maps.
C'est ici l'avenir du référencement, moins axé sur les mots-clefs mais plus sur son actualité et sa localisation.
Et si on mixe tout ça, ça donne quoi ?
Pour résumer : des communautés locales qui créent du contenu local et consultent des informations, des vidéos, des sons récents, chez eux, au bureau, dans la rue et en voyage.
Cyanéa a été choisie par la Région des Pays de la Loire pour la réalisation d'un film sur les métiers les plus représentatifs des agents de la collectivité. Le tournage s'est déroulé il y a quelque jours. La mise en scène et le traitement promettent un film original, loin du film institutionnel classique.
Après la carte de voeux du CG49, c'est le deuxième appel d'offre gagné par Cyanéa en peu de temps.
Pour vous Google, Yahoo ou Msn, ce sont des moteurs de recherche ? Perdu, ce sont d'abord des régies publicitaires, pas du tout philantropes, qui servent accessoirement de moteurs de recherche.
C'est pourquoi, on ne peut presque plus parler de référencement (trop simple) mais de web marketing, utilisant différents outils : site web, mailings, newsletters, bannières Flash, enchères de mots clefs, etc.
Il s'agit de vous rendre visible évidemment, mais aussi de rentabiliser vos investissements. Alors la première question à se poser, c'est :
"Un site Web oui, mais pour quoi faire ?"
Bien sûr, Cyanéa peut vous aider à répondre à cette question.
-
plus de la moitié des français agés de plus de 11 ans se sont connectés
à Internet le mois dernier. C'est encore en augmentation depuis l'année
dernière.
- plus d'un tiers de ces internautes ont consulté du
contenu vidéo. C'est en forte augmentation. On peut parler de
démocratisation de ce type de contenu.
- les sites les plus
consultés, Google en tête, sont les principaux moteurs de recherche,
les plateformes Web 2.0 (Dailymotion, Youtube, etc.), les sites des
grandes chaînes télé et des grands magazines papier (symbole de la
convergence et de la complémentarité des médias), les sites "pratiques"
(SNCF, Mappy, les Pages Jaunes, etc.), les sites d'e-commerce (La
Redoute, C-Discount, etc.)
Si la mise en place d'un nouveau modèle économique se précise, l'avenir d'internet semble plutôt radieux.
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Tentacules, pied ou pinces, le Cabinet de Curiosité vous donne un coup de main !
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